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Atendendo às Suas Necessidades de Hardware com Serviços OEM
"Qual é o benefício de utilizar Serviços OEM em vez de comprar produtos prontos?" Posso responder a essa pergunta mais facilmente com um exemplo. Apenas na semana passada, o Sr. Zhang, que é gerente de compras em uma fábrica de máquinas do Hebei, me ligou. Ele estava procurando comprar carcaças de rolamentos com certas especificações, mas as opções disponíveis não ofereciam proteção suficiente contra altas temperaturas e corrosão. Utilizando nossos Serviços OEM, projetamos e fabricamos uma carcaça de rolamento personalizada em três semanas, e o custo foi apenas 12% superior ao preço padrão. Isso proporcionou a ele um aumento de 40% na vida útil do equipamento. Essa é a essência dos Serviços OEM: alcançar uma personalização exata.
Na indústria de hardware, os Serviços OEM oferecem benefícios claros em três áreas-chave: flexibilidade técnica, eficiência de custos e consistência da cadeia de suprimentos. Por exemplo, considere o caso de um cliente da Tangshan Jiaheng Technology Co., Ltd. que ajudamos com uma fabricação OEM de marca internacional. O pedido inicial era baseado em componentes de hardware genéricos, resultando em uma eficiência de montagem muito baixa. Graças aos Serviços OEM, nossa equipe de engenharia alterou a interface do conector, permitindo que o tempo de instalação do cliente fosse reduzido de 25 minutos para 8 minutos. Essas modificações também reduziram as despesas anuais com salários em mais de 800.000 RMB. Essas mudanças abrangentes não são possíveis ao utilizar produtos padrão prontos para uso.
Analisando as Dimensões de Valor dos Serviços OEM sob a Ótica da Engenharia de Hardware
Acredito que o controle de qualidade em Serviços OEM é uma das áreas que mais recebe pouca atenção por parte dos meus colegas da indústria. Houve um cliente no ano passado, em um projeto de energia eólica no qual trabalhei, que precisava de um de seus componentes fixado de maneira especial. Eles não apenas exigiam parafusos da classe ISO 898-1 classe 10.9, como também necessitavam que funcionassem a -40° C. Utilizando as capacidades ágeis e flexíveis de produção dos Serviços OEM, alteramos a composição da liga e os ciclos de tratamento térmico. O produto passou nos testes independentes e superou em 30% as normas do setor quanto à vida útil sob fadiga. Soluções em hardware reforçam minha crença de que, para otimizar dispositivos, os produtos não precisam ser adaptados a requisitos de engenharia, mas sim serem projetados com base nas necessidades reais.
Investigar os serviços OEM revela um valor adicional que normalmente é ignorado. Um fornecedor de peças automotivas vem à mente a partir da minha avaliação anterior de custos. Embora moldes personalizados tivessem um custo inicial mais elevado, os menores custos de processamento secundário, juntamente com a redução de defeitos, maior eficiência na montagem e período de retorno total de 18 meses fizeram com que os custos incrementais compensassem. Mais importante ainda, aquisições prontas não garantem proteção de confidencialidade. Os serviços OEM garantem, o que é fundamental para proteger designs proprietários.
Etapas para Melhorar a Utilização dos Serviços OEM
Ao iniciar uma parceria com um OEM, sempre recomendo um processo em três etapas, começando por Definir Requisitos → Validação de Protótipo → Otimização para Produção em Massa. Lembro-me de ter trabalhado com fabricantes de elevadores em 2019. Nós os ajudamos a redesenhar os componentes do grampo de segurança, o que resultou em três rodadas de prototipagem. Isso permitiu que a fase de produção em massa alcançasse um resultado perfeito, sem defeitos. "Uma parceria bem-sucedida com um OEM é como o engrenamento de precisão", comenta o engenheiro Wang, da Tangshan Jiaheng Technology Co., Ltd. "Requer sincronização perfeita entre tecnologia, comunicação e confiança."
Lembro-me de dois anos acompanhando métricas mensalmente para nosso cliente. Isso ajudou diretamente na aprovação no teste mais difícil de certificação de segurança para um projeto ferroviário. A certificação desafiadora foi feita para um design especializado que criamos, incluindo porcas com travamento anti-folga.
No setor de hardware hoje em dia, os Serviços OEM deixaram de ser opcionais para se tornarem uma exigência. Eles não servem apenas como ferramentas para adaptar uma oferta às necessidades específicas de um cliente, mas também contribuem para fortalecer vantagens competitivas em tecnologia que concorrentes não conseguem replicar facilmente. Da próxima vez que você tiver solicitações muito específicas para hardware, siga esta orientação: soluções padrão resolvem problemas médios. Os Serviços OEM são extraordinários.