EN
Ihre Hardware-Anforderungen mit OEM-Dienstleistungen erfüllen
„Welchen Vorteil bietet die Nutzung von OEM-Dienstleistungen gegenüber dem Kauf von Standardprodukten?“ Diese Frage lässt sich leichter anhand eines Beispiels beantworten. Erst letzte Woche rief mich Herr Zhang an, ein Einkaufsleiter eines Maschinenwerks aus Hebei. Er suchte Gehäuselager mit bestimmten Spezifikationen, doch die verfügbaren Optionen boten keinen ausreichenden Schutz gegen hohe Temperaturen und Korrosion. Mithilfe unserer OEM-Dienstleistungen entwickelten und fertigten wir innerhalb von drei Wochen ein kundenspezifisches Gehäuselager, das lediglich 12 % teurer war als die Standardvariante. Damit erzielten wir eine Verlängerung der Gerätelebensdauer um 40 %. Darin liegt der Kern von OEM-Dienstleistungen: exakte Anpassung an die individuellen Anforderungen.
Im Hardware-Sektor bieten OEM-Services klare Vorteile in drei zentralen Bereichen: technische Flexibilität, Kosteneffizienz und Konsistenz der Lieferkette. Ein Beispiel dafür ist ein Kunde der Tangshan Jiaheng Technology Co., Ltd., den wir bei einem internationalen Marken-OEM-Projekt unterstützten. Die ursprüngliche Bestellung basierte auf generischen Hardware-Komponenten, was zu einer sehr geringen Montageeffizienz führte. Dank der OEM-Services passte unser Ingenieurteam das Stecker-Interface an, wodurch die Installationszeit des Kunden von 25 Minuten auf 8 Minuten reduziert werden konnte. Diese Anpassungen sorgten zudem für eine Reduzierung der jährlichen Lohnkosten um mehr als 800.000 RMB. Solch umfassende Veränderungen sind nicht möglich, wenn Standardprodukte vom Regal verwendet werden.
Betrachtung der Wertdimensionen von OEM-Services aus der Perspektive der Hardware-Entwicklung
Ich bin der Ansicht, dass Qualitätssicherung bei OEM-Dienstleistungen eines der am meisten vernachlässigten Themen von meinen Branchenkollegen ist. Letztes Jahr gab es bei einem Windenergieprojekt, an dem ich arbeitete, einen Kunden, der ein spezielles Befestigungskonzept für eines seiner Komponenten benötigte. Nicht nur, dass er Schrauben der Norm ISO 898-1 Klasse 10.9 vorschrieb, sie mussten zudem auch bei -40° C funktionieren. Mithilfe der schnellen und flexiblen Fertigungsmöglichkeiten von OEM Services passten wir die Legierungs-Zusammensetzung und die Wärmebehandlungszyklen an. Die Schrauben bestanden unabhängige Tests und übertreffen die branchenüblichen Werte zur Ermüdungslebensdauer um 30 %. Hardware-Lösungen bestärken meine Überzeugung, dass Geräte optimal gestaltet werden können, ohne dass Produkte auf technische Vorgaben reduziert werden müssen – sondern dass sie stattdessen gezielt auf die Anforderungen hin entwickelt werden sollten.
Die Untersuchung von OEM-Dienstleistungen zeigt zusätzlichen Wert, der normalerweise übersehen wird. Ein Automobilzulieferer fällt mir aus meiner vorherigen Kostenanalyse ein. Obwohl kundenspezifische Werkzeuge höhere Vorabinvestitionen erforderten, haben sich die geringeren Nachbearbeitungskosten sowie reduzierte Ausschussraten, verbesserte Montageeffizienz und eine Gesamt-Amortisationsdauer von 18 Monaten dafür bewährt, dass sich die zusätzlichen Kosten lohnen. Wichtiger noch: Standardbeschaffungen gewährleisten nicht den Schutz von Vertraulichkeit. OEM-Dienstleistungen hingegen schon, was für den Schutz eigener Entwürfe entscheidend ist.
Schritte zur Verbesserung der Nutzung von OEM-Dienstleistungen
Beim Starten einer Partnerschaft mit einem OEM empfehle ich immer einen dreistufigen Prozess, der mit der Definition der Anforderungen beginnt → Prototypen-Validierung → Serienproduktionsoptimierung. Ich erinnere mich, 2019 mit Aufzugsherstellern zusammengearbeitet zu haben. Wir unterstützten sie bei der Neugestaltung der Sicherheitsbacken-Komponenten, was drei Runden an Prototypenerstellung erforderlich machte. Dies ermöglichte es dem Serienproduktionsstadium, eine perfekte Null-Fehler-Ausgabe zu erreichen. „Eine erfolgreiche OEM-Partnerschaft ist wie das ineinandergreifen präziser Zahnräder“, bemerkt Ingenieur Wang von der Tangshan Jiaheng Technology Co., Ltd. „Es erfordert eine perfekte Synchronisation von Technologie, Kommunikation und Vertrauen.“
Ich erinnere mich, zwei Jahre lang monatliche Metriken für unseren Kunden zu verfolgen. Dies half ihnen direkt dabei, ihren anspruchsvollsten Sicherheitszertifizierungstest für ein Eisenbahnprojekt zu bestehen. Die herausfordernde Zertifizierung betraf ein spezielles Design, das wir erstellt hatten und das selbstsichernde Muttern beinhaltete.
Im Hardware-Sektor von heute sind OEM-Dienste keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Sie dienen nicht nur als Werkzeuge, um ein Angebot an die spezifischen Bedürfnisse eines Kunden anzupassen, sondern tragen auch dazu bei, Wettbewerbsvorteile in Technologien zu stärken, die Konkurrenten nicht leicht nachahmen können. Das nächste Mal, wenn Sie sehr spezifische Anforderungen an Hardware haben, befolgen Sie diesen Rat: Standardlösungen adressieren durchschnittliche Probleme. OEM-Dienste sind außergewöhnlich.